Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi, prin urmare acordăm o atenție deosebită protejării datelor personale ale tuturor celor cu care derulăm operațiuni comerciale, precum și a vieții private a vizitatorilor care accesează site-ul Shichida Romania (SC Shichida Center SRL), în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului, din data de 27 aprilie 2016 în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date („GDPR”). Utilizarea și vizitarea site-ului www.shichida.ro, (numit în continuare „Site-ul”) este guvernată de conținutul acestor Termeni și Condiții, (numite în continuare „Termeni & Condiții”). Prin accesarea și navigarea pe „Site” confirmați faptul că ați citit și sunteți de acord cu acești Termeni & Condiții. Puteți imprima și păstra o copie a acestor Termeni & Condiții, care au valoare de acord între Shichida (SC Shichida Center SRL) și dvs. și care nu poate fi modificat fără acordul nostru prealabil. Shichida Center SRL își rezervă dreptul de a modifica acest document și este de datoria dvs. să verificați în mod regulat Termenii și Condițiile și să luați cunoștință de modificările intervenite. Pentru a înțelege modul în care sunt tratate datele dvs. personale, vă rugăm să citiți cu atenție și Politica de Confidențialitate. Prezenta Politică reprezintă modul în care compania noastră înțelege și respectă principiile de protecție a datelor personale, precum și drepturile de care beneficiați cu privire la modul în care informațiile dumneavoastră sunt utilizate în cadrul proceselor noastre de afaceri.

1. ACURATEȚEA INFORMAȚIILOR ȘI RENUNȚAREA LA RĂSPUNDERE

Shichida Center își propune să se asigure că toate informațiile de pe Site sunt corecte. Cu toate acestea, Site-ul și materialele disponibile pe acest site sunt furnizate numai în scopuri informative generale și nu sunt destinate să furnizeze informații complete sau îndrumări cu privire la subiectele acoperite.

Prin vizitarea Site-ului recunoașteți că orice asumare a încrederii pentru orice informație sau orice alt material conținut pe acest Site este în întregime pe propriul dvs. risc și toate celelalte garanții, angajamente, condiții și termeni, exprese sau implicite (inclusiv, fără limitare, în ceea ce privește calitatea, gradul de adecvare pentru utilizare, performanța sau adecvarea scopului) în ceea ce privește Site-ul sunt astfel excluse în cea mai mare măsură permisă de lege.

Admiteți că nu putem garanta că Site-ul va fi întotdeauna disponibil pentru dvs., datorită naturii internetului. În plus, recunoașteți faptul că site-ul poate fi indisponibil din motive de întreținere, dar, acolo unde este posibil, vom efectua o astfel de întreținere în afara orelor de funcționare principale și vom încerca să minimizăm perioada de orice întrerupere.

2. CODUL DE CONDUITĂ

Sunteți de acord să vă asigurați că detaliile pe care ni le furnizați prin intermediul Site-ului sunt corecte și să ne informați cu promptitudine dacă vreunul dintre detaliile pe care ni le-ați furnizat despre dvs. se schimbă.

Dacă accesați orice parte a site-ului care vă cere să introduceți o parolă, sunteți de acord să păstrați confidențialitatea oricărui nume de utilizator și parolă pentru utilizare pe Site și să fiți responsabil de orice pierdere sau daună rezultată din utilizarea parolei de către orice terță parte.

Ne rezervăm dreptul de a vă anula accesul la zonele protejate prin parolă ale Site-ului dacă considerăm că folosirea site-ului este în detrimentul site-ului sau al altor utilizatori.

Dacă accesați orice parte a site-ului, sunteți de acord:

• să nu folosiți site-ul în așa fel încât să perturbați, să interferați sau să restrângeți utilizarea Site-ului de alți utilizatori terți;
• să vă asigurați că orice materiale încărcate, afișate sau transmise de dvs. prin sau pe Site nu sunt false, ofensatoare, defăimătoare, amenințătoare, obscene, ilegale sau încalcă drepturile oricărei persoane oriunde în lume și renunță la orice drepturi morale cu privire la astfel de materiale;
• să nu revizuiți, să decompilați, să copiați sau să adaptați orice software sau alt cod sau script care fac parte din Site și nici să încercați să transmiteți pe sau prin Site orice informație care conține un virus, vierme, cal troian sau alte componentă perturbatoare;
• să nu trimiteți un e-mail „spam” sau orice corespondență nesolicitată care nu are legătură cu activitățile Institutului Dezvoltarii Personale, la orice adresă disponibilă pe Site; și
• să nu schimbați, să modificați, să ștergeți, să interferați sau să utilizați în mod incorect datele conținute pe Site introduse de sau referitoare la orice utilizator terț al Site-ului.

Dacă suferim pierderi din cauza încălcării de către dvs. a acestor Termeni de utilizare, sunteți de acord să ne despăgubiți pe deplin pentru orice pierdere.

Trebuie să vă asigurați că aveți o protecție adecvată împotriva virușilor de calculator, a viermilor, a cailor troieni sau a altor obiecte de natură distructivă în timp ce utilizați internetul și că conexiunea dvs. la Site este sigură.

Se oferă livrare gratuită pentru comenzi mai mari de o anumită sumă în România, și există opțiuni de livrare expres contra cost.

3.LINKURI

Site-ul poate include legături hipertext la site-uri web ale unor terțe părți. Institutul Dezvoltarii Personale nu este responsabil pentru și nu poate acorda garanții cu privire la conținutul sau disponibilitatea materialelor de pe orice site terț.

4. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Shichida Center este proprietarul exclusiv al tuturor drepturilor de proprietate intelectuală referitoare la conținutul acestui Site, inclusiv, fără a se limita la, articole, text, fotografii, ilustrații, clipuri audio și video, mărci comerciale, embleme și modele.

Nicio secțiune din conținutul de proprietate intelectuală al acestui site nu poate fi reprodusă, distribuită sau publicată sub nicio formă sau prin niciun mijloc, fără acordul prealabil scris al Shichida Center. Prin urmare, vizitatorii site-ului trebuie să înțeleagă și să consimtă să nu modifice, să vândă, să distribuie sau să creeze lucrări/opere/derivate, pe baza imaginilor și a informațiilor publicate pe acest site.

Puteți tipări extrase de conținut de pe Site sau oricare dintre pagini doar pentru interesul dvs. Personal.

Puteți face o copie temporară a acestor pagini pentru scopul vizualizării paginii din aplicația de browser, dar nu aveți permisiunea de a copia, reproduce sau redistribui conținutul acestor pagini, în întregime sau pe părți, fără consimțământul scris al Shichida Center

Toate celelalte drepturi sunt rezervate.

5.PROTECȚIA DATELOR

PRIN FOLOSIREA ACESTUI SITE VĂ DAȚI CONSIMȚĂMÂNTUL CA SHICHIDA CENTER SĂ PROCESEZE ORICE DATĂ PERSONALĂ NE ÎNCREDINȚAȚI, INCLUZÂND ORICE DATĂ CLASIFICATĂ DE REGULAMENTUL UE 679/ 2016 CA DATĂ CU CARACTER PERSONAL SENSIBILĂ, ÎN CONCORDANȚĂ CU POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A INSTITUTULUI DEZVOLTARII PERSONALE.

6. CUM CUMPĂR

6.1. Prețurile

Cu excepția cazurilor în care este prevăzut altfel, prețurile produselor afișate pe shichida.ro reprezintă prețurile finale de cumpărare și includ TVA (taxa pe valoare adăugată de 19%, valabilă în România). Prețurile finale de cumpărare pot fi prețuri sugerate de către producători sau furnizori, sau pot fi estimate în funcție de prețurile standard practicabile la nivelul industriei produsului comercializat. Prețurile finale de cumpărare pot să nu reprezinte cele mai competitive prețuri de pe un anumit segment de produse sau pentru o anumită perioadă.

6.2. Metode de plată

Pentru efectuarea plății produselor comandate, puteți alege dintre următoarele metode de plată: online cu cardul sau numerar/cash la livrare. Dacă ați ales ca metodă de plată online cu cardul, următorul ecran vă mulțumește pentru comanda plasată și vă oferă informațiile relevante pentru comandă și plată. Aceste informații le veți primi și prin e-mail, sub forma unei facturi. Dacă ați ales să plătiți numerar/cash la livrare, după plasarea comenzii veți primi prin e-mail informațiile relevante pentru comanda dvs., sub forma unei facturi, urmând să efectuați plata produsului către persoana care efectuează livrarea.

6.3. Garanție și service postvânzare

Shichida Center SRL garantează clientului că va primi la livrare cărțile și alte produse achiziționate online pe shichida.ro. Nu vă putem garanta că orice cărți sau alte produse care s-au găsit la un moment dat pe site, vor fi disponibile în orice moment pentru achiziționare. Nu vom avea nicio răspundere față de dumneavoastră în situația în care un produs nu se mai regăsește pe site. Deși vom încerca să avem în timp real pe shichida.ro actualizate informațiile privind disponibilitatea cărților sau a altor produse, nu vă putem garanta faptul că aceste informații vor fi actualizate în orice moment. În măsura în care cărțile sau alte produse sunt indisponibile, dar dumneavoastră ați plasat deja comanda, vom proceda la anularea comenzii, iar în măsura în care ați plătit deja prețul produselor, vom proceda la returnarea sumelor de bani în cel mai scurt timp. Pentru orice informații suplimentare sau suport, ne puteți contacta, de luni până vineri, între 8.30 – 17.00, la numărul de telefon +40 359 170 327 sau la adresa de email contactoradea@shichida.ro.

6.4. Descrierea și returnarea produselor

Shichida Center SRL depune toate eforturile pentru a fi cât se poate de precis. Cu toate acestea, Shichida Center SRL nu garantează că descrierile produselor sau a altor tipuri de materiale care au legătură cu acestea sunt precise, complete, curente sau fără erori. Dacă un produs oferit de Librarul.ro este diferit față de descrierea aferentă acestuia de pe site, îl puteți returna respectând prevederile Politicii de returnare a produselor a site-ului și în conformitate cu legislația română în vigoare. Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile, conform Ordonanței de Urgență nr. 34 din 4 iunie 2014.

Perioada de retragere expiră după 14 zile începând de la ziua în care ați intrat în posesia produsului.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, utilizând o declarație neechivocă, de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail.

Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteți comunicația privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Dacă vă retrageți, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării, cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări. Putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi bunurile sau până la momentul la care ne-ați furnizat dovada că ați trimis înapoi bunurile, fiind valabilă data cea mai apropiată.

Expediați bunurile sau înmânați-le direct nouă fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea. Termenul este respectat dacă bunurile sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.

Va trebui să suportați costul direct al returnării bunurilor.

Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării bunurilor.

7. ALTE CONDIȚII

Acești Termeni & Condiții nu trebuie să afecteze orice altă relație contractuală cu Institutul Dezvoltarii Personale sau orice altă politică a Institutului.

8.CUM NE CONTACTAȚI

OPERATORUL DE DATE PERSONALE este Shichida Center , cu sediul în Oradea, Str Sovata Nr 36.
DATE DE CONTACT PENTRU PROBLEME LEGATE DE PROTECȚIA DATELOR

Vizitatorii site-ului au posibilitatea de a comunica în orice moment pentru orice subiect legat de prezentele Termene și Condiții, utilizând datele de contact de mai jos: contactoradea@shichida.ro

Adresă de corespondență: Oradea, Str Kiev, Nr 8.

9. Livrare

9.1 Termenul Estimativ de Livrare

Termenul estimativ de livrare pentru produsele achiziționate de pe site-ul Shichida Romania (SC Shichida Center SRL) variază în funcție de disponibilitatea produsului și de destinația livrării. În general, termenul de livrare este de 3-5 zile lucrătoare pentru comenzile livrate pe teritoriul României. În perioadele aglomerate (sărbători, campanii promoționale etc.), termenul de livrare poate fi extins.

9.2 Modul de Livrare

Livrarea produselor se efectuează prin curier rapid la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii. Se aplică un cost de livrare standard, care va fi indicat în procesul de finalizare a comenzii.

9.3 Procesul de Livrare

După plasarea comenzii și confirmarea plății (în cazul plății online cu cardul), veți primi un e-mail de confirmare care conține detalii despre comanda dumneavoastră și termenul estimativ de livrare. Odată ce comanda este expediată, veți primi un e-mail cu informațiile de urmărire a coletului, astfel încât să puteți verifica în orice moment statusul livrării.

9.4 Politica de Livrare și Returnare

În cazul în care produsul livrat nu corespunde descrierii de pe site sau prezintă defecte, aveți dreptul de a returna produsul în termen de 14 zile de la primirea acestuia, conform secțiunii 6.4 a Termenilor și Condițiilor. Shichida Center SRL se angajează să returneze suma achitată, inclusiv costurile de livrare, cu excepția cazurilor în care ați optat pentru un alt tip de livrare decât cel standard.

Pentru orice întrebări sau probleme legate de livrare, vă rugăm să ne contactați la adresa de email contactoradea@shichida.ro sau la numărul de telefon +40 359 170 327, de luni până vineri, între 8.30 – 17.00.